Nee, na aankoop is er in principe geen mogelijkheid tot restitutie (terugstorting) of annulering, ongeacht de reden (zoals ziekte, veranderde plannen of persoonlijke omstandigheden) indien de kaarten gekocht zijn via het Art Nouveau Festijn (via het platform WeTicket). Het ticket is direct definitief gereserveerd. Dit o.a. wegens de op basis van kaartverkoop georganiseerde en gefinancierde activiteiten met een minimum aan mankracht. Wel zijn de tickets niet persoonsgebonden, dus u mag uw kaartje altijd doorgeven of doorverkopen aan een andere liefhebber als u onverhoopt zelf niet kunt komen.

Kaarten gekocht bij andere participanten (niet direct via het Art Nouveau Festijn via WeTicket) zijn onderhevig aan de voorwaarden van de desbetreffende participant. 

Bij de onderdelen waarvoor het Art Nouveau Festijn zelf de kaartverkoop verzorgt (via WeTicket) doen wij ons best om u te helpen als u een reservingen wilt veranderen, bijvoorbeeld indien u dezelfde wandeling op een ander tijdstip wilt volgen. Wij kunnen wegens beperkte mankracht én zeer beperkte beschikbaarheid van kaarten niet garanderen dat we hier op tijd op kunnen reageren. Geld terugkrijgen is ook niet mogelijk (zie boven). Bij verzoeken tot wijziging kunt u contact opnemen via [email protected]

Kaarten gekocht bij andere participanten (niet direct via het Art Nouveau Festijn via WeTicket) zijn onderhevig aan de voorwaarden van de desbetreffende participant. 

Indien wij genoodzaakt zijn een activiteit of rondleiding te annuleren of te verplaatsen wegens overmacht (zoals acute ziekte van een gids of extreme, gevaarlijke weersomstandigheden), zoeken we in de eerste plaats altijd naar een passend alternatief of een vervangende datum. Indien dit echt niet mogelijk blijkt te zijn, zal uitsluitend in dat specifieke geval worden overgegaan tot restitutie van het aankoopbedrag.

Activiteiten (zoals stadswandelingen) gaan in principe ook bij minder mooi weer (zoals regen) gewoon door, tenzij de veiligheid in het geding is. Sla dus bij twijfel een paraplu in!

Het programma, de genoemde locaties, sprekers en gidsen zijn altijd onder voorbehoud van kleine wijzigingen. We doen ons uiterste best om alles te laten verlopen zoals gepland, maar onvoorziene verschuivingen kunnen voorkomen. Kennelijke drukfouten, zetfouten of foutieve prijzen op de website of in het ticketsysteem zijn niet bindend voor de organisatie.